Hier vind je stapsgewijze handleidingen voor alle belangrijke functies van Samedis.care.
Daarnaast bieden we handige videotutorials op ons YouTube-kanaal.

Vind je antwoord per onderwerp

Eerste stappen

Leer hoe je je account en instelling aanmaakt, uitnodigingen accepteert en aan de slag gaat met de volgende stappen in Samedis.care.

Algemene functies

Ontdek de basisfuncties zoals zoeken, selecteren en bewerken, filters en kolommen, resetten/exporteren/verwijderen, wachtwoord resetten en meldingen.

Apparaten

Apparaten aanmaken en beheren: apparaten en taken toevoegen, QR-codes afdrukken, aanvragen en contacten beheren, apparaatlogboeken openen en risico’s bepalen.

Instructies

Documenteer instructies, evalueer resultaten en organiseer personen in instructiegroepen.

Medewerkers

Medewerkers beheren: toevoegen, uitnodigen, importeren en gegevens samenvoegen, functies instellen, het adresboek, contactpersonen en instructiecertificaten beheren.

Instelling

Richt de structuur en toegang van de instelling in: locaties, afdelingen, toegangsrechten, apparaattypes, testapparatuur en profitcenters.

Handleidingen

Handleidingen voor aanvraagbeheer, toegangsrechten, instructiegroepen, checklists, agenda’s, vastgoed, service en een nieuwe baan.

Mijn Samedis Care

Vind je weg in my.samedis.care: startpagina, eerste stappen, jouw apparaten en instructies en het overzicht van de instelling.

Account

Beheer je accountinstellingen: herstelopties, e-mailadres wijzigen, taal en MFA.

Veelgestelde vragen

Vind snel antwoorden op de belangrijkste vragen – gesorteerd per onderwerp.

Algemene vragen

De basis van Samedis.care en het platform

Account en toegang

Inloggen, wachtwoorden en gebruikersaccounts

Apparaten

Apparaten aanmaken, beheren en organiseren

Instructies

Instructies aanmaken, uitvoeren en documenteren

Medewerkers

Medewerkersbeheer en rechten

Onderhoud en rapporten

Onderhoud, keuringen en evaluaties

Geen antwoord op je vraag gevonden?

Geen probleem – ons supportteam helpt je graag en beantwoordt je vraag persoonlijk.

Neem contact op