Le Service World de Samedis.care permet aux prestataires de services de gérer de manière centralisée et efficace les inspections, les inventaires et les demandes de leurs établissements clients. Une collaboration transparente, une documentation automatisée et des données partagées garantissent un processus fluide, sûr et rapide pour les deux parties.

Ce tutoriel vous montre comment connecter votre établissement au Service World et tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités.

1. Connecter un partenaire de service central

Avez-vous un partenaire de service central pour tous vos appareils ?

Reliez alors l’ensemble de votre établissement à ce partenaire de service. Il aura ainsi accès à toutes les données des appareils et pourra gérer de manière centralisée toutes les tâches associées.

Pour cela, ouvrez d’abord les données de votre établissement.

1.1. Connecter Enterprise

Allez ensuite dans Plus et sélectionnez Connecter Enterprise.

1.2. Code d’association Enterprise

Vous recevez maintenant un code d’association temporaire.

Communiquez ce code au partenaire de service responsable afin qu’il puisse connecter votre établissement à son Service World.

1.3. Confirmation

Une fois l’association réussie, une confirmation s’affiche à l’écran.

2. Attribuer un appareil à un partenaire de service

Si vous souhaitez attribuer certains appareils à des prestataires précis – par exemple parce que plusieurs prestataires interviennent dans votre établissement et que tous les appareils ne sont pas gérés de manière centralisée –, ouvrez l’appareil concerné et sélectionnez le partenaire de service approprié.