Konto wiederherstellen
Wenn du deinen Arbeitsplatz wechselst, verlierst du möglicherweise den Zugriff auf deine bisherige berufliche E-Mail-Adresse. Falls du dein Samedis.care-Konto mit genau dieser Adresse erstellt hast, kannst du dich nicht mehr bei my.samedis.care anmelden. In diesem Tutorial zeigen wir dir, wie du dein Konto mithilfe deiner hinterlegten E-Mail-Adresse zur Kontowiederherstellung reaktivierst, um wieder Zugriff auf dein Profil zu erhalten.
1. E-Mail zur Konto Wiederherstellung
Für die Kontowiederherstellung brauchst du Zugriff auf deine hinterlegte E-Mail zur Konto Wiederherstellung.
Tipp
Alle Informationen dazu, wie du eine E-Mail zur Konto Wiederherstellung hinterlegst, findest du im Tutorial Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse hinterlegen.
Hinweis
Bei der Kontowiederherstellung verlierst du den Zugriff auf all deine Einrichtungen.
2. Konto wiederherstellen
Um dein Konto wiederherzustellen, melde dich wie gewohnt an und klicke anschließend auf Konto wiederherstellen.
3. E-Mail Postfach
Öffne nun das Konto deiner Wiederherstellungs-E-Mail Adresse. Klicke anschließend in der E-Mail von Samedis.care auf den Link zur Wiederherstellung deines Kontos.
4. E-Mail Adresse eintragen
Trage jetzt deine bisherige Konto-E-Mail-Adresse sowie die eingerichtete E-Mail-Adresse zur Kontowiederherstellung ein. Klicke anschließend auf Konto wiederherstellen.
5. Mein Konto
Dein Konto wurde nun erfolgreich wiederhergestellt.
Klicke auf Mein Konto, um deine E-Mail Adresse zu ändern.
Tipp
Um wieder Zugriff auf deine Einrichtungen zu erhalten, musst du erneut eingeladen werden.
6. E-Mail Adresse ändern
Du kannst nun deine E-Mail-Adresse aktualisieren.
